Xóa dữ liệu

Bạn có thể tự xóa tài khoản Yakdo và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, kể cả tài khoản đăng ký bằng Kakao, Naver, Google, Apple hoặc Facebook.

Xóa ngay trong ứng dụng hoặc trên web

Đăng nhập ứng dụng Yakdo hoặc yakdo.app.
Trong ứng dụng vào Thêm > Xóa tài khoản; trên web vào Tài khoản > Xóa tài khoản.
Xác nhận thông báo và nhấn Xóa, tài khoản sẽ bị xóa ngay. Nếu đăng ký bằng mật khẩu, bạn cần nhập lại mật khẩu một lần.

Dữ liệu bị xóa

Thông tin tài khoản: ID, email, biệt danh, mật khẩu và liên kết đăng nhập mạng xã hội
Mọi phiên đăng nhập ứng dụng (token) đều bị vô hiệu. Với tài khoản Apple, liên kết “Đăng nhập bằng Apple” cũng bị hủy.
Thông tin sức khỏe và kết quả phân tích bạn nhập trong “Phù hợp với cơ thể”, “Thực phẩm bổ sung của tôi” hay phân tích tổng hợp vốn không được lưu trên máy chủ (chỉ có trên điện thoại hoặc trình duyệt) và sẽ mất khi bạn gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu trang.
Câu hỏi gửi tới “Hỏi AI” được lưu mà không gắn với người hỏi và đã xóa thông tin cá nhân, nên không có dữ liệu nào gắn với tài khoản cần xóa.

Tài khoản đã xóa không thể khôi phục. Dữ liệu trong bản sao lưu sẽ bị xóa khi hết thời hạn lưu (tối đa 12 tuần).

Không đăng nhập được?

Hãy gửi cách bạn đã đăng ký (ví dụ: Kakao) và biệt danh tới [email protected] hoặc qua trang liên hệ (loại: yêu cầu về thông tin cá nhân). Chúng tôi sẽ xóa trong vòng 7 ngày sau khi xác minh.

Hủy liên kết Yakdo ở dịch vụ đăng nhập mạng xã hội (ví dụ: Kakao) không xóa tài khoản Yakdo — vui lòng xóa theo cách ở trên.

Cập nhật lần cuối 2026-10-26